скачать презентацию, pdf 18 мб
+1
Разработали мультиканальную маркетинговую стратегию для бренда женской одежды
сокращенная версия для публикации на сайте
Заказчик: производитель женской одежды
Задача: сделать аудит всех рекламных каналов, SEO, SMM, ЯндексДирект, VK ads, telegram, Inst, рассылки. Разработка гибкую маркетинговую стратегию на 2 г.
Что сделали:
- исследование конкурентов
- анализ контент-стратегии в соц.сетях
- сегментация ЖЦА в b2b и b2c
- глубинные интервью командой заказчика 15 часов
- разработали новый сайт
- календарный медиа-план реализации стратегии
- бюджет на реализацию стратегии
- ведение SMM, SEO, email рассылки
Над проектом трудились:
Стоимость подобного проекта: от 900 000 ₽
Срок проекта: 50 рабочих дней
- Создать продуктовую экосистем%
- Упорядочить иерархии и смысл"
- Исключить разночтение и хаос (например, при работе в разных канал коммуникаци*
- Управлять пользовательским знанием в каждой товарной категори*
- Управлять репутацией и отзывами
- Систематизировать смыслы и атрибуты бренда;
- Приоритезировать генеральные смыслы и сезонные
- Настроить работу с подрядчиками контент, дизайн, PRA
- Стандартизировать основные рекламные и PR
- Четко понимать, чего в компании не может быть никогда, ни при каких условиях
Бренд-платформа помогает:
Цели и задачи платформы бренда
Развитие fashion рынка в России до и в пернод пандемии
Путь российской модной индустрии 1985-2020
1985
1991
1998
Для понимания текущей ситуации на рынке – cкорость изменений, и скорость адаптации к который привыкли россияне очень высоки.
Индустрия моды в РФ – это локальные бренды: Наш рынок моды один из самых «вирусоустойчивых». За короткую постсоветскую историю российская индустрия моды прошла несколько этапов кризиса. Получила большой опыт выживания, быстрой адаптации, и расцвета.
Платформа бренда дает возможность отстроиться от конкурентов на уровне эмоций и рациональных доводов. Она служит помощью в снятии барьеров у людей при касаниях с компанией и укрепление позиционирования бренда.
2008
2014
2020
Гос компании развалились, и большая часть населения потеряла работу. Для многих способом выживания стала торговля Многочисленные предприниматели- «челноки».
Развал соцсистемы
Распад СССР
Дефолт
Мировой кризис
Локальный кризис
обвал рубля
обвал рубля
Пандемия
Слабость государственных законодательных и исполнительных органов. Хаос во введении в экономику понятия «частная собственность». Коррупция в проведении приватизации.
На фоне отсутствия законодательной базы для частного бизнеса быстро сформировался «серый рынок». Малый бизнес жил вне системы налогов и гос. контроля.
Место бывших советских универмагов заняли предвестники ТЦ – первые торговые здания универмагов, которые сдавали торговые площади в аренду индивидуальным предпринимателям. Параллельно на этапе «переходного» рынка первые международные бренды класса люкс начали освоение российского рынка: открылись магазины Versace на Кузнецком Мосту и United Colors of Benetton в ГУМе.
Их клиентами были первые предприниматели, так называемые «новые русские». «Демонстративное потребление» - визуально заметные лого люксовых брендов на одежде – были лучшим доказательством успеха. Понимание концепции моды и чувство стиля пришло позже.
Так жили родители поколения Y, и так проходило детство тех, кому сегодня 25 – 40 лет, те кто представляют потребительское ядро современной модной индустрии РФ.
Их клиентами были первые предприниматели, так называемые «новые русские». «Демонстративное потребление» - визуально заметные лого люксовых брендов на одежде – были лучшим доказательством успеха. Понимание концепции моды и чувство стиля пришло позже.
Так жили родители поколения Y, и так проходило детство тех, кому сегодня 25 – 40 лет, те кто представляют потребительское ядро современной модной индустрии РФ.
80% рынка представляла дешевая одежда низкого качества из Китая. Основными каналами сбыта стали вещевые рынки и ярмарки.
Формирование современного рынка моды 1985-1998г.
2014
2008
1998
1991
1985
2020
Это десятилетие активного роста российских брендов и экспансии глобальных брендов. В течение этого десятилетия модный рынок был еще в своей «подростковой» фазе, он не был насыщен, был низко конкурентным и находился в стадии бурного развития. Это дало возможность быстрого и экстенсивного развития российским брендам.
Розничная инфраструктура развилась очень быстро. Произошла децентрализация рынка. В большинстве региональных городов открылись ТЦ разных форматов, сформировались торговые улицы и зоны с уличной розничной торговлей.
Это обеспечило основу для массового запуска фирменных сетей в среднем и эконом сегментах.
К 2008г. уже все типы форматов представлены в российских городах: локальные и международные марки; дорогие и дешевые; моно-марки и мультибрендовые магазины; street-retail и торговые центры всех видов: небольшие ТЦ, моллы, мега-моллы.
К 2008г. уже все типы форматов представлены в российских городах: локальные и международные марки; дорогие и дешевые; моно-марки и мультибрендовые магазины; street-retail и торговые центры всех видов: небольшие ТЦ, моллы, мега-моллы.
Финансовый кризис фактически на три года тормозит развитие рынка и временно «отпугивает» международные бренды от России. Это было лучшее
время для российских компаний-дистрибьюторов. Местные ритейлеры и дистрибьюторы начинают активно осваивать низкий и средний сегменты
рынка одежды.
время для российских компаний-дистрибьюторов. Местные ритейлеры и дистрибьюторы начинают активно осваивать низкий и средний сегменты
рынка одежды.
Формирование современного рынка моды 1998-2008 г.
1985
1991
1998
2008
2014
Пандемия
Локальный кризис
обвал рубля
обвал рубля
Мировой кризис
Дефолт
Распад СССР
Развал соцсистемы
2020
Формирование современного рынка моды 2008-2014 г.
Изменение потребительского поведения: рациональные покупки, рост требовательности к качеству и сервису. Изменение стратегий ритейла: рациональные инвестиции в управленческие системы, персонал, региональное развитие, ребрендинг.
Рост числа fashion start up проектов. Продолжение опережающего роста онлайн канала. Соцсети как канал продаж. Ускорение развития и экспансии крупных иностранных сетей на фоне постепенного замедления российских сетей.
Стабилизация потребления на фоне падения индекса потребительского доверия. Перетекание инвестиций из offline в интернет-проекты. Опережающий рост онлайн ритейла. Ускорение темпов регионального развития иностранных сетей.
Изменение потребительского поведения: всплеск активности, ожидание распродаж. Изменение стратегий ритейла: оптимизация бизнес- процессов.
Покупатели экономят. Тактически – год «внесезонных» скидок. Стратегически – отказ от венчурных проектов.
2008
2009
2010
2013
2012
2011
Инерционные процессы на рынке осенью 2008г. Моментального падения спроса, как в США и Европе, не произошло.
1985
1991
1998
2008
2014
Пандемия
Локальный кризис
Обвал рубля
Обвал рубля
Мировой кризис
Дефолт
Распад СССР
Развал соцсистемы
2020
Постепенный разворот к локальной продукции и брендам на спросе. Рост локальных проектов в интернете, устойчивый рост интернет-канала. Активное участие государства в поддержке локального бизнеса.
Кризис, резкий спад спроса. Сокращение рынка. Выявление лидеров рынка – тех, кто продолжает развитие, и остальных - тех, кто сокращает масштабы. Активизация российских предприятий.
Стимулирование предпринимательских инициатив через масштабные программы. Правительство объявило о системной борьбе с контрафактом. Централизация и систематизация маркировки, регулирования, стандартизации.
Стабилизация, сокращение темпов роста инфляции, замедление падения курса рубля, снижение темпов роста рынка. Курс на импортозамещение. «Прорывной» рост интернет-канала в продажах.
«Чёрный лебедь» — теория Насима Талеба, рассматривающая труднопрогнозируемые и редкие события, которые имеют значительные последствия
2020
Активное введение новых международных экономических санкций, отсутствие признаков экономического роста, переход на системный «режим экономии». Акцент на поддержку наукоемких технологических направлений.
Год санкций и заявления политического курса на импортозамещение. Постепенное коллапс рубля и кризисные настроения, ажиотажный спрос на премиальный импорт «по старым ценам» в декабре.
Формирование современного рынка моды 2014-2020 г.
Развал соцсистемы
Распад СССР
Дефолт
Мировой кризис
Локальный кризис
Обвал рубля
Обвал рубля
Пандемия
2014
2014
2017
2018
2015
2016
2019
2008
1998
1991
1985
2020
Новая цифровая реальность
Когда пандемия COVID-19 охватила весь мир, человечество было вынуждено перейти на новые законы социального дистанцирования – изолироваться за дверьми своих домов.
Теперь студенты учатся из своих спален, врачи диагностируют пациентов из своей гостиной, дикторы ведут новостные программы из кабинетов, а сотрудники офисов работают на кухне. Так виртуальный мир стал цифровой реальностью – наше общение проходит через монитор, а наши желания доставляют непосредственно в наши дома. И все за счет того, что теперь мы подключены к интернету 24/7.
В то время как пандемия COVID-19 затормозила весь «физический» мир, она же подтолкнула нас к цифровым технологиям и к новой жизни в сети.
Теперь студенты учатся из своих спален, врачи диагностируют пациентов из своей гостиной, дикторы ведут новостные программы из кабинетов, а сотрудники офисов работают на кухне. Так виртуальный мир стал цифровой реальностью – наше общение проходит через монитор, а наши желания доставляют непосредственно в наши дома. И все за счет того, что теперь мы подключены к интернету 24/7.
В то время как пандемия COVID-19 затормозила весь «физический» мир, она же подтолкнула нас к цифровым технологиям и к новой жизни в сети.
Переход на обучение, комбинированное с online – это прямое влияние на «школьные дресс-коды» и ассортимент сезона Back to School, который остается важным периодом продаж для многих fashion брендов. Бренды должны учитывать, что ассортимент Back to School должен учитывать спрос на Zoom-ready tops
Разработки, которые радикальным образом меняют креативные процессы в модной
индустрии, ускоряют решения, оптимизируют командную работу, экономят ресурсы
индустрии, ускоряют решения, оптимизируют командную работу, экономят ресурсы
Компания Diesel запустила виртуальный демо зал на 360 градусов. Высококачественные изображения продуктов Hyperoom позволяют покупателям безопасно
«посещать» магазин. Эта концепция также позволила значительно сократить расходы на поездки и изготовление образцов внутри устойчивого развития компании.
«посещать» магазин. Эта концепция также позволила значительно сократить расходы на поездки и изготовление образцов внутри устойчивого развития компании.
Covid-19 навсегда меняет ландшафт обучения, поскольку студенты посещают занятия по Zoom, взрослые, находясь на карантине распробовали все прелести и удобства с помощью бесплатных онлайн-курсов Университеты уже понимают, что им придется создавать качественные виртуальные аналоги, максимально приближенные к «физическому» обучению.
Современное отношение к образованию изменилось, образование становится частью повседневности, фактически стилем жизни, постоянным процессом, который продолжается всю жизнь, и его можно получать не только в школах и вузах, но и из любой точки мира: из дома, машины, в поездке.
Рост комфортной одежды для «кочевого офиса», сокращение спроса на формальную одежду,
деловой стиль, дорогую одежду для работы
деловой стиль, дорогую одежду для работы
Форматы и услуги, которые казались фантастикой из отдаленного будущего становятся реальностью. Инновации быстро превращаются в нормы сервиса и спроса, который покупатели ожидают от брендов.
Еще пример новых трендов – живой “STREAM SHOPPING”. Фактически это интернет аналог ТВ-шоппинга, который отлично работает при продаже лимитированных коллекций и релизов. Одна сессия «раскрученной» трансляции прямых продаж в Китае может генерировать более 30 миллионов зрителей и более 100 миллионов долларов продаж.
Digital shopping – главный заказчик самых инновационных решений в модной индустрии, драйвер нестандартных и кросс индустриальных решений.
Цифровая фитнес-индустрия – это широкий спектр трансформации: от переноса тренировок с персональным тренером из зала в домашний онлайн фитнес до проведения дистанционных соревнований. Наши дома становятся велнес-центрами, а технологии, интегрированные в наши помещения, контролируют оптимальный результат, контролируют здоровье и хорошее самочувствие.
Современное отношение к образованию изменилось, образование становится частью повседневности, фактически стилем жизни, постоянным процессом, который продолжается всю жизнь, и его можно получать не только в школах и вузах, но и из любой точки мира: из дома, машины, в поездке.
Рост комфортной одежды для «кочевого офиса», сокращение спроса на формальную одежду, деловой стиль, дорогую одежду для работы
Влияние на модные бренды
Ассортимент: сегодня интеграция с инновационными технологическими разработками стала must have брендов, ориентированных на покупателей с активным образом жизни. Развитие сегмента одежды с дополненными функциями будет расти в долгосрочной перспективе.
Маркетинг: во время пандемии многие бренды спортивной одежды открыли бесплатный доступ к тренировочному контенту. И теперь это становится отличной маркетинговой традицией. Вовлечение покупателей в коммуникацию через тренировочный и оздоровительный контент – это возможность системного персонализированного общения с клиентами, повышения лояльности, возможность заинтересовать в своей продукции.
Фитнес перемещается на территорию дома, и домашняя одежда все прочнее «сращивается» со спортивной. Граница между спортивным и домашним гардеробом становится более тонкой. С другой стороны, от специализированной одежды для занятий спортом люди начинают ожидать гораздо большего.
Именно любители спорта наиболее открыты к инновационным технологическим экспериментам в одежде, они готовы тратить свои деньги на дополненные функции, которые делают тренировки более эффективными и укрепляют здоровье. Именно спортивная одежда является основным проводником инноваций в моде.
Именно любители спорта наиболее открыты к инновационным технологическим экспериментам в одежде, они готовы тратить свои деньги на дополненные функции, которые делают тренировки более эффективными и укрепляют здоровье. Именно спортивная одежда является основным проводником инноваций в моде.
Влияние на модные бренды
Цифровые праздники
Фиджмтал / Phygital
Ассортимент: сегодня интеграция с инновационными технологическими разработками стала must have брендов, ориентированных на покупателей с активным образом жизни. Развитие сегмента одежды с дополненными функциями будет расти в долгосрочной перспективе.
Маркетинг: во время пандемии многие бренды спортивной одежды открыли бесплатный доступ к тренировочному контенту. И теперь это становится отличной маркетинговой традицией. Вовлечение покупателей в коммуникацию через тренировочный и оздоровительный контент – это возможность системного персонализированного общения с клиентами, повышения лояльности, возможность заинтересовать в своей продукции.
Культура и необходимость совместного празднования только усилилась в ситуации дистанцирования. Возникло множество новых приложений, платформ и технологий, помогающих соединить людей друг с другом, помогающих бороться с чувством одиночества, которое обостряется от вынужденной замкнутости.
Будущее стоит за тем, чтобы подключаться к бренду в любое время и в любом месте, не только на цифровом, но и на фиджитальном уровне. Фиджитал (от англ. Phygital, соединение слов physical и digital) — интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического пространств, обеспечивающие потребителю новый опыт.
Накопление художественного и эмоционального выражения во время карантина врывается в творчество с новой силой. Дизайнеры получают новый цифровой творческий инструментарий для игры: 3d-принтеры, тактильные устройства, vr, ar, жесты, отслеживание глаз и cgi, все из которых поднимают творческий процесс. Создатели освобождаются от ограничений физической реальности, чтобы создавать мультисенсорные события в киберпространстве, которые однажды будут включать оцифрованный вкус, осязание и даже запах.
Накопление художественного и эмоционального выражения во время карантина врывается в творчество с новой силой. Дизайнеры получают новый цифровой творческий инструментарий для игры: 3d-принтеры, тактильные устройства, vr, ar, жесты, отслеживание глаз и cgi, все из которых поднимают творческий процесс. Создатели освобождаются от ограничений физической реальности, чтобы создавать мультисенсорные события в киберпространстве, которые однажды будут включать оцифрованный вкус, осязание и даже запах.
Влияние на покупателей. Новые векторы спроса
в 2020 году российский fashion-рынок сократился
в рублях на 17%, а в долларах – на 25%.
Адаптация к условиям работы в пандемию, инвестиции в различные антикризисные меры и вынужденные скидки привели к обнулению чистой прибыли у многих fashion-компаний, которые испытывали сложности с продажами и до кризиса В 2020 г. игроки рынка одежды из-за падения спроса на фоне пандемии коронавируса были вынуждены снизить производство товаров на 25–30% Основной удар пришелся на продукцию в среднеценовом сегменте, там падение составило до 50%. Чуть меньше пострадал низкоценовой сегмент, который занимает почти 2/3 российского рынка, тут продажи сократились на 10–30% в зависимости от компаний. Люксовый сегмент оказался менее восприимчивым к кризису: он потерял лишь 10–15% по сравнению с 2019 г.
Количество магазинов женской одежды по состоянию на 1 января 2021 года в городах- миллионниках страны год к году также сократилось на 2%
Количество магазинов женской одежды по состоянию на 1 января 2021 года в городах- миллионниках страны год к году также сократилось на 2%
Прогноз объема fashion-рынка в России (млрд. руб)
Волна "потребительского патреотизма" рост кол-ва локальных брендов
У 22% опрошенных россиян мотивацией покупки российской одежды служит "потребительский патриотизм" Для каждого второго россиянина (52%) знание того, что товар произведен в России, положительно влияет на покупку.
В рейтинге топ-20 любимых брендов россиян, самой популярной маркой одежды среди россиян стал российский бренд O'stin. По данным АКИТ (ассоциация компаний интернет-торговли), общее количество интернет-запросов по крупнейшим российским брендам, выросло с апр. 2015г. по март 2019г. на 78%.
В рейтинге топ-20 любимых брендов россиян, самой популярной маркой одежды среди россиян стал российский бренд O'stin. По данным АКИТ (ассоциация компаний интернет-торговли), общее количество интернет-запросов по крупнейшим российским брендам, выросло с апр. 2015г. по март 2019г. на 78%.
Насыщенный рынок и экономный покупатель
Насыщенный рынок: Россия входит в Топ-10 стран по обеспеченности торговыми площадями. В среднем по стране на каждую 1000 жителей приходится 127 квадратных метров торговых площадей. Рынок 2019г. можно оценить как насыщенный с точки зрения количества международных брендов, представленных на рынке.
В топ-3 городов входит Москва - 86%, Санкт-Петербург 42%, Екатеринбург 33%. Выход новых брендов на рынок РФ активно продолжался. Так в 2019 вышел 21 fashion бренд, из которых большинство это одежные бренды из европейских стран и США.
Насыщенный рынок: Россия входит в Топ-10 стран по обеспеченности торговыми площадями. В среднем по стране на каждую 1000 жителей приходится 127 квадратных метров торговых площадей. Рынок 2019г. можно оценить как насыщенный с точки зрения количества международных брендов, представленных на рынке.
В топ-3 городов входит Москва - 86%, Санкт-Петербург 42%, Екатеринбург 33%. Выход новых брендов на рынок РФ активно продолжался. Так в 2019 вышел 21 fashion бренд, из которых большинство это одежные бренды из европейских стран и США.
Диджитализация розничного рынка
В I квартале 2021 года россияне увеличили траты на одежду и обувь в 2,5 раза: если в 2020 году на fashion-товары выделялось 6–7% бюджета домохозяйства, то в 2021-м траты выросли до 11–16%. Заметнее всего увеличилась доля fashion в бюджете самых бедных россиян – с 5,8 до 15,9%. В тратах людей с достатком от 50 тыс. руб., доля выросла с 4,8 до 11,3%.
В ритейле наблюдается рост продаж локальных производителей и интереса к локальным брендам. На международных и российских
маркетплейсах растет доля продаж российских брендов. По итогам 2020 года рост числа локальных поставщиков на AliExpress составил
350%, на Wildberries – 52%. В январе – апреле 2021 года продажи российских брендов на
Wildberries выросли на 73%, а динамика продаж
зарубежных брендов составила всего 17%.
В ритейле наблюдается рост продаж локальных производителей и интереса к локальным брендам. На международных и российских
маркетплейсах растет доля продаж российских брендов. По итогам 2020 года рост числа локальных поставщиков на AliExpress составил
350%, на Wildberries – 52%. В январе – апреле 2021 года продажи российских брендов на
Wildberries выросли на 73%, а динамика продаж
зарубежных брендов составила всего 17%.
78% компаний готовы инвестировать в реализацию проектов по цифровизации процессов.
81% потребителей ждёт от магазинов широкого применения разнообразных цифровых технологий в физических магазинах.
76% опрошенных видят будущее торговли в магазинах без кассиров и подтверждения оплаты по распознаванию внешности покупателя.
Платформы продаж социальных сетей набирают
обороты, По данным платформы Shopify: продажи
в социальных сетях растут на 23% в год
81% потребителей ждёт от магазинов широкого применения разнообразных цифровых технологий в физических магазинах.
76% опрошенных видят будущее торговли в магазинах без кассиров и подтверждения оплаты по распознаванию внешности покупателя.
Платформы продаж социальных сетей набирают
обороты, По данным платформы Shopify: продажи
в социальных сетях растут на 23% в год
Развитие fashion-рынка до и во время пандемии. Прогноз
Основные тренды усиленные пандемией
Стратегия бренда
Big idea
Для Кати, которая чувствует себя подавленной
и расстроенной из-за того что не получает комплименты
Мы являемся местом силы
Мы предлагаем одежду для создания лучшего бюджетного
гардероба, которую мы производим на собственном
российском производстве
Потому что мы верим, что можем повысить самооценку
Кати и сделать её более уверенной в себе.
и расстроенной из-за того что не получает комплименты
Мы являемся местом силы
Мы предлагаем одежду для создания лучшего бюджетного
гардероба, которую мы производим на собственном
российском производстве
Потому что мы верим, что можем повысить самооценку
Кати и сделать её более уверенной в себе.
Правда про Катю
Бытовуха, муж, дети, работа делают из Кати скучную женщину. Кате не хватает оценки общества, комплементов от мужчин или хотя бы взглядов в её сторону. Она хочет выглядеть современно и красиво, но не всегда может выделить денег на гардероб, а некоторые бренды ей просто не подходят.
На Катю давят социальные клише и штампы, что женщина должна быть 90х60х90, ходить в брендовых вещах, сидеть на ПП ...
Подруги Кати часто становятся её соперницами и нередко побеждают — это жутко угнетает Катю.
Подруги Кати часто становятся её соперницами и нередко побеждают — это жутко угнетает Катю.
Культурная правда
Когда Катя покупает новую вещь
в гардероб она ощущает себя
победительницей, настоящей леди, которая может быть желанной.
Свежий образ Кати помогает
повысить её самооценку.
в гардероб она ощущает себя
победительницей, настоящей леди, которая может быть желанной.
Свежий образ Кати помогает
повысить её самооценку.
Культурная правда
"Мы помогаем девушке создать привлекательный образ, сохраняя
бюджетный подход к затратам на гардероб"
бюджетный подход к затратам на гардероб"
Открытый, честный, патриотичный, вдохновляющий
Делаем лучшим опыт первой покупки для клиента среди конкурентов. Создаем лучший бюджетный гардероб для женщин в России.
Миссия бренда
Характер:
Позиционирование
Ключевые опорные тезисы
Структура платформы бренда
АКТУАЛЬНОСТЬ
Своевременное обновление модельного ряда
Производим то, что покупают
Современный, эффективный
маркетинг
Производим то, что покупают
Современный, эффективный
маркетинг
Эммоциональная выгода
Функциональня выгода
Конкурентные приемущства
Гигиенические
факторы категории
факторы категории
Стандарты коммуникации с клиентом в отделе продаж
Визуальный облик бренда
Сила в простоте
Визуальный облик бренда
Сила в простоте
ЭСТЕТИЧНОСТЬ
Заказ можно оформить в один клик
Быстрая служба клиентского сервиса
Как у масс-маркет, но дешевле
Быстрая служба клиентского сервиса
Как у масс-маркет, но дешевле
ДОСТУПНОСТЬ
Простая возможность почувствовать больше уверенности в себе
Привлекательная женская одежда на каждый день
Актуальный
Эстетичный
Удобство
Качество
Доступный
Целевая аудитория
Инсайт
Процесс поиска и покупки одежды — это большое удовольствие и настоящий «ад» одновременно.
Людям нравится фантазировать, о том, как они будут выглядеть в новой одежде. Процесс поиска и покупки — вдохновляющий процесс, не менее важный, чем само ношение одежды. Женщины хотят комфортно искать и покупать одежду.
Часто этот процесс связан со сложностями, плохим опытом и в целом превращается в «ад». И сейчас девушки не испытывают радости от процесса из-за обстоятельств и уровня качества точки контакта.
Барьеры и триггеры покупки
Отличия работы по отношению к конкурентам
Факторы мешающие человеку
принять решение о покупке
принять решение о покупке
- я не знаю, как долго продлится поискo
- я переживаю, что одежда мне не подойдетo
- мне сложно понять, что мне эта одежда идётo
- я переживаю, что такое одежда есть у моих подруf
- мне сложно купить без примерки
Рынок одежды — это не динозавр. Мы способны предоставить такой же удобный сервис и комфорт для человека, как современные компании по покупке билетов или аренде дома для отдыха. Всё может быть также просто, понятно и комфортно. Мы готовы внедрять новые решения и инструменты, которые улучшают жизнь людей и упрощают процесс покупки. И знаем как это сделать.
- я ценю когда мне вовремя помогают и ведут за рук
- я становлюсь более уверенной, когда лучше разбираюсь в том что сейчас модн
- я хочу рассказать обо всем что произошло в процессе.
Факторы помогающие человеку
принять решение о покупке
принять решение о покупке
обсудим вашу задачу?
Глубоко зашли
Свяжитесь с нами сейчас или отправьте заявку через форму. Отвечаем в течении нескольких часов или на следующий день если заявка придет в не рабочее время
Юлия Калинина
менеджер проектов
Или напишите нам в мессенджеры:
